「とりあえずAIを入れて」と言われたら：断らずに定義し直す話し方

状況

プロダクト会議や経営からの一言。

「競合もやってるし、とりあえずAIを入れよう」

ここでの「AI」は技術選定というより、新しさ・差別化・安心感のラベル であることが多い。
「精度が出ない」「コストが」「ハルシネーションが」と正面から否定すると、議論が感情になる。

やるべきは 拒否 ではなく 再定義 である。

たとえ

「とりあえずAIを入れる」は、店舗で言うとだいたいこう近い。

「とりあえず最新の厨房機器を買おう。料理が良くなるはずだ」

機器は手段である。メニュー（誰のどの仕事を楽にするか）、味の基準（成功指標）、料理人（人が見るポイント）が先にないと、高い機械が置き物になる。

提案の型（断らない5手）

1. 歓迎する
   「自動化・省力化の方向は賛成です」

2. 仕事に落とす
   「AIで楽にしたい作業は、どれですか？ 問い合わせ一次回答、社内検索、下書き、画像分類…」

3. 成功を測る
   「何％まで自動でよいか、人が必ず確認する箇所はどこか」

4. 小さく試す
   「まず1業務・1チームで4週間。効果が出たら広げる」

5. AI以外の近道も並べる
   「ルールエンジンやテンプレートで足りる部分は、そちらの方が速いこともあります」

ミーティングで使える一文

「『AIを入れる』より、『どの仕事を、どこまで機械に任せ、どこを人が見るか』を先に決めましょう。厨房機器を買う前に、メニューと味の基準を決めるのと同じです。」

相手が「だからAIでしょ」と戻してきたとき

「最終的にモデルを使う可能性は高いです。ただ発注（要件）が『機器を買え』だと失敗しやすいので、先にメニューを一緒に書きたいです。」

例外（すぐAI検討でよい場合）

• すでに作業がデジタルで大量にあり、評価データも取れる
• 人間だけでは回らない量が明確（例: 月数十万件の分類）
• プライバシー・機密の扱い方針が既にある

このときは再定義を短くし、PoC設計に進む。

まとめ

「No」ではなく 「何のAIか」 に会話を移す。それがこのシリーズで一番使うコミュニケーションになる。